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我捂着嘴笑。
这两周一直在做入职培训,包括公司的介绍,文化,发展历史,然后就是公司的产品。对产品有了全面认识后,才可以开始回应网络上的投诉和问询。
有一个女孩带我,她因为要怀孕生子,这个职位才空缺出来给我,看得出来,她对于回来后不用再做这个职位很高兴,大概也是觉得没什么意思。我刚毕业不久,着重点是在于进了一个大公司,NW是世界500强之一,能够进来,很不容易,即使□□低一点,我也认了。
May,就是这个即将休产假的女孩跟我说,做这个,只要保证不要被客户抓住小辫子SUE公司就好,不然,牵扯到官司问题,就麻烦了,所以,有些敏感的问询,要么绕过,要么提交。当然,什么才是敏感问题,要看你的理解能力,和经验。她举了几个例子。我频频点头。
两周,我先适应的,就是听着各种各样夹杂着中英文的话。
唐棠出差,双E年假去了日本玩,我又落单。正赶上我爸妈心血来潮去了海南玩,我带的饭也没了着落,只好自己随便弄了个才,放了两个香肠,算是我的午餐。
天气很好,不知怎么,我又爬上了附近那座大厦的顶楼,我记得那里有个地方,晒着太阳吃盒饭应该很爽。
我刚走上去,冲着阳光地带走过去,就发现那里已经有个人,再一看,我神经一阵发紧,又是那个帅哥,他站在我上次站的那个地方。我看着他修长的背影,不由得咳嗽了一声。
他扭过头看着我,似乎想了一下什么,看着我手里托着的饭盒,然后又转回头去。
我突然想到什么“不是你要跳楼吧?”
他背对着没理我,但是摇摇头。
“那你站在那里干什么?”
“看看。”
“不小心就掉下去了。”我说。
“我很小心。”他说。
我往旁边挪了挪,好在,他没有占住我理想的吃饭地方,我坐在一个地台上,靠着墙,晒着太阳,开始吃饭。
过了一会儿,一个黑影挡住了阳光,我抬起头,看见一张有点让我挪不开眼的脸,他往旁边闪了一下,让太阳继续照着我和我的饭盒。
“看着不怎么好吃。”他说。
“嗯。是挺难吃的,但是能饱。”
他没再说什么,一闪身,下楼去了。
我瞅了瞅自己的饭盒,一鼓作气把它吃光了。
下午刚回去不久,就收到一个会议邀请,是MAY转来的,她说这个会是例会,每个月一次,这次她带我,下次她就休假了。我赶紧过去,跟她去了会议室。我们俩晚了五分钟,里面已经有不少人,而且已经有人开始讲东西了,我们奔着两个空座就去了,刚坐下,在讲话的人大概顿了一下,然后看向看了我一眼,又对大家说
“这是我们新来的同事,我休假期间她会做我的工作,Iris。”
我赶紧说“大家好,多多关照。”
对面那些人有些含着笑意点头示意,有些没有太多表情。
主持人似乎是一个产品负责人,他正讲着产品相关的一些东西,上市后有些质量问题出现。May小声说,一般这个时候,会叫我们过来,了解情况之后,好知道一旦网络上出现这样的问询投诉,改如何答复。
我点头。
旁边一直有股让人很舒服的味道,不知道是什么香水味道。我稍稍一歪头,看到旁边座位桌上的电脑旁有一只修长的手,正无声地玩着一只签字笔,那支笔在他的手上转来转去,有时会稍稍停下,有时有转起来,忽然,这笔停住,旁边的人开始说话
“这个方案不可行。”
我顺势看向他,这一看,可吓了我一跳,竟然是房顶上那个帅哥?
产品负责人顿了一下,然后看向我旁边的人“,原因是什么?”
我又吓了一跳,他,竟然,就是,她们嘴里的那个,宋吻?!
我直直地盯着他,脑袋里全是有个小人在说,不会这么巧吧不会这么巧吧不会这么巧吧……
他也抽空看了我一眼,脸上表情没什么变化,嘴上却在回答问题
“因为叫用户去参看即将修改的用户手册,是不可以的。”
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我捂着嘴笑。
这两周一直在做入职培训,包括公司的介绍,文化,发展历史,然后就是公司的产品。对产品有了全面认识后,才可以开始回应网络上的投诉和问询。
有一个女孩带我,她因为要怀孕生子,这个职位才空缺出来给我,看得出来,她对于回来后不用再做这个职位很高兴,大概也是觉得没什么意思。我刚毕业不久,着重点是在于进了一个大公司,NW是世界500强之一,能够进来,很不容易,即使□□低一点,我也认了。
May,就是这个即将休产假的女孩跟我说,做这个,只要保证不要被客户抓住小辫子SUE公司就好,不然,牵扯到官司问题,就麻烦了,所以,有些敏感的问询,要么绕过,要么提交。当然,什么才是敏感问题,要看你的理解能力,和经验。她举了几个例子。我频频点头。
两周,我先适应的,就是听着各种各样夹杂着中英文的话。
唐棠出差,双E年假去了日本玩,我又落单。正赶上我爸妈心血来潮去了海南玩,我带的饭也没了着落,只好自己随便弄了个才,放了两个香肠,算是我的午餐。
天气很好,不知怎么,我又爬上了附近那座大厦的顶楼,我记得那里有个地方,晒着太阳吃盒饭应该很爽。
我刚走上去,冲着阳光地带走过去,就发现那里已经有个人,再一看,我神经一阵发紧,又是那个帅哥,他站在我上次站的那个地方。我看着他修长的背影,不由得咳嗽了一声。
他扭过头看着我,似乎想了一下什么,看着我手里托着的饭盒,然后又转回头去。
我突然想到什么“不是你要跳楼吧?”
他背对着没理我,但是摇摇头。
“那你站在那里干什么?”
“看看。”
“不小心就掉下去了。”我说。
“我很小心。”他说。
我往旁边挪了挪,好在,他没有占住我理想的吃饭地方,我坐在一个地台上,靠着墙,晒着太阳,开始吃饭。
过了一会儿,一个黑影挡住了阳光,我抬起头,看见一张有点让我挪不开眼的脸,他往旁边闪了一下,让太阳继续照着我和我的饭盒。
“看着不怎么好吃。”他说。
“嗯。是挺难吃的,但是能饱。”
他没再说什么,一闪身,下楼去了。
我瞅了瞅自己的饭盒,一鼓作气把它吃光了。
下午刚回去不久,就收到一个会议邀请,是MAY转来的,她说这个会是例会,每个月一次,这次她带我,下次她就休假了。我赶紧过去,跟她去了会议室。我们俩晚了五分钟,里面已经有不少人,而且已经有人开始讲东西了,我们奔着两个空座就去了,刚坐下,在讲话的人大概顿了一下,然后看向看了我一眼,又对大家说
“这是我们新来的同事,我休假期间她会做我的工作,Iris。”
我赶紧说“大家好,多多关照。”
对面那些人有些含着笑意点头示意,有些没有太多表情。
主持人似乎是一个产品负责人,他正讲着产品相关的一些东西,上市后有些质量问题出现。May小声说,一般这个时候,会叫我们过来,了解情况之后,好知道一旦网络上出现这样的问询投诉,改如何答复。
我点头。
旁边一直有股让人很舒服的味道,不知道是什么香水味道。我稍稍一歪头,看到旁边座位桌上的电脑旁有一只修长的手,正无声地玩着一只签字笔,那支笔在他的手上转来转去,有时会稍稍停下,有时有转起来,忽然,这笔停住,旁边的人开始说话
“这个方案不可行。”
我顺势看向他,这一看,可吓了我一跳,竟然是房顶上那个帅哥?
产品负责人顿了一下,然后看向我旁边的人“,原因是什么?”
我又吓了一跳,他,竟然,就是,她们嘴里的那个,宋吻?!
我直直地盯着他,脑袋里全是有个小人在说,不会这么巧吧不会这么巧吧不会这么巧吧……
他也抽空看了我一眼,脸上表情没什么变化,嘴上却在回答问题
“因为叫用户去参看即将修改的用户手册,是不可以的。”